Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Velvet Crypt s.r.o.
Zelená 15
120 00 Praha 2
IČ: 12345678
Email: [email protected]

Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s poskytováním našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo (pokud ho dobrovolně poskytnete)
• Adresní údaje: adresa místa poskytování služby (pouze pokud si objednáte osobní konzultaci)
• Komunikační údaje: obsah vaší komunikace s námi

Za jakým účelem vaše údaje zpracováváme

Poskytování služeb

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem poskytnutí služeb, které jste si u nás objednali. Právním základem je plnění smlouvy uzavřené mezi vámi a námi.

Komunikace

Údaje používáme pro komunikaci ohledně vašich objednávek, dotazů a žádostí. Právním základem je plnění smlouvy a náš oprávněný zájem.

Marketing

S vaším souhlasem vám můžeme zasílat informace o našich službách a novinkách. Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky pro účely uplatnění případných nároků
• Marketingové souhlasy: do jejich odvolání
• Údaje z kontaktních formulářů: 1 rok od jejich zaslání

Komu můžeme vaše údaje předat

Vaše osobní údaje můžeme předat:

• Poskytovatelům IT služeb: pro zajištění provozu webu a emailové komunikace
• Účetním: pro vedení účetnictví
• Právníkům: v případě nutnosti právního zastoupení

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou a jsou povinni chránit vaše údaje.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu: můžete požadovat opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: za určitých podmínek můžete požádat o výmaz vašich údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
• Právo odvolat souhlas: pokud zpracování probíhá na základě souhlasu

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu: [email protected]

Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, včetně šifrování komunikace, přístupových hesel a pravidelných bezpečnostních kontrol.

Kontakt a stížnosti

Pokud máte dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na:

Email: [email protected]

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz